Términos del Servicio

Última actualización: 30 de julio de 2026

Bienvenido a KeyHero. Al acceder y utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.

1. Uso del sitio

Al utilizar este sitio, declaras que tienes la capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable en México y que proporcionarás información veraz, completa y actualizada al realizar una compra.

2. Productos y precios

KeyHero realiza esfuerzos razonables para mostrar la información de los productos de forma precisa. Sin embargo, pueden existir diferencias menores en colores, acabados o imágenes dependiendo del dispositivo desde el cual se visualice el sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones, disponibilidad o descripciones de los productos en cualquier momento y sin previo aviso.

3. Pedidos

Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cualquier pedido cuando existan motivos razonables, incluyendo, entre otros:

• Errores en precios o inventario.
• Sospecha de fraude.
• Información de pago incorrecta.
• Incumplimiento de estos Términos del Servicio.

En caso de cancelación después de haberse realizado un pago, se efectuará el reembolso correspondiente conforme a nuestra Política de Reembolsos.

4. Pagos

Todos los pagos son procesados mediante plataformas de pago seguras. KeyHero no almacena la información completa de tarjetas bancarias u otros métodos de pago.

5. Envíos

Los tiempos de procesamiento y entrega se encuentran descritos en nuestra Política de Envíos. Los tiempos estimados pueden variar por causas ajenas a KeyHero.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reembolsos vigente.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños y demás materiales, es propiedad de KeyHero o se utiliza bajo los derechos correspondientes y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, KeyHero no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio web, retrasos en la entrega, interrupciones del servicio o cualquier circunstancia fuera de nuestro control razonable.

9. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones

KeyHero podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio y entrarán en vigor desde su publicación.

11. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

KeyHero
Correo electrónico: keyheroinfo@gmail.com